特商法・定期購入の 表示ルール:最終確認画面で 必須の 6項目 (2022年改正)
公開日:2026年6月2日
通信販売の
改正の 背景 (2022年6月施行)
ネット通販での
最終確認画面で 表示すべき6項目
- 分量
(商品の 数量。 定期購入なら 各回の 分量・ 引渡し回数など) - 販売価格・対価
(定期購入は 初回だけでなく 2回目以降の 各回の 代金、 支払総額) - 代金の
支払時期・方 法 - 商品の
引渡し・提供の 時期 - 申込みの
撤回・解除に 関する 事項 (条件・方法。 解約に 期限が あれば その 期限も) - 申込期間に
定めが ある 場合は、 その 旨
定期購入では
やってはいけない 表示
- 初回価格だけを
大きく 見せ、 定期購入である ことを 分かりにくくする - 2回目以降の
金額・回数・総額を 表示しない、 または 見つけにくくする - 解約の
条件・期限を 表示しない ( 「いつでも 解約可」と 実態が 違う 等) - 「お試し」と
強調しつつ実際は 継続契約に なっている
最終確認画面で
チェックの 観点
- 最終確認画面に
6項目が すべて、 分かりやすく 表示されているか - 定期購入の
各回金額・総額・回数が 明示されているか - 解約の
条件・方 法・ 期限が 明確か (連絡先・受付時間を 含む) - 初回価格の
強調が、 契約全体の 誤認を 招いていないか
表示の
よくある質問
定期購入の 最終確認画面で 何を 表示すれば いいですか?
分量、
いつから 義務に なりましたか?
令和4年
誤認させる 表示を すると どうなりますか?
最終確認画面で