景品表示法とは

景品表示法は、商品・サービスの品質や価格について、実際よりも著しく優良・有利と消費者に誤認させる表示を禁止する法律です。薬機法が「効能の範囲」を規制するのに対し、景表法は「誇大・優位性・価格」の表示を規制します。化粧品ECでは両方を同時に守る必要があります。

不当表示の3類型

• 優良誤認表示：品質・規格・効果などを、実際よりも著しく優良と見せる表示（根拠のない効果、誇大な性能など）
• 有利誤認表示：価格・取引条件を、実際よりも著しく有利と見せる表示（不当な二重価格、根拠のない「最安」など）
• その他の指定告示：ステルスマーケティング（広告と分からない表示）など、内閣総理大臣が指定する表示

違反したときの措置

• 措置命令：違反表示の差止め、一般消費者への周知徹底、再発防止措置などを命じられる
• 課徴金納付命令：違反表示（優良誤認・有利誤認）で得た対象商品の売上額の3%を基準に算定される
• 確約手続（2024年10月施行）：事業者が是正措置計画を提出し、消費者庁が認定すれば、措置命令・課徴金を行わない制度

化粧品ECでの実務

• 効果・優位性の訴求には、裏付けとなる根拠（データ・調査）を用意する
• No.1・最上級・二重価格は、出典や販売実績などの根拠を明確にする
• 打消し表示は、強調表示と同等に消費者が認識できるようにする
• ステマ規制（PR表記）にも対応する

Plottell（プロッテル）のAIリーガルチェックは、化粧品ECのコピーを薬機法・景表法の両面で確認し、誇大表現や根拠を要する訴求を検出します。一次チェックの効率化に役立ちます。